Η παραγγελία σας παραδίδεται στην πόρτα σας με την Yurtiçi Kargo σε 1–3 εργάσιμες ημέρες· κάθε αποστολή είναι ασφαλισμένη μέχρι την παράδοση. Για παραγγελίες αξίας 10.000 TL και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν· για παραγγελίες μικρότερης αξίας, τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε 999 TL. Προσφέρουμε τη δυνατότητα εξόφλησης σε 3 άτοκες δόσεις με όλες τις κάρτες.

Οι αποστολές μας σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούνται με DHL Express και είναι δωρεάν· η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης για την περιοχή σας εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος.

Αν το χαλί σας δεν είναι όπως το περιμένατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παράδοση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς. Επιπλέον, κάθε χαλί μας καλύπτεται από 2ετή εγγύηση για κατασκευαστικά ελαττώματα.

Για τα προϊόντα προπαραγγελίας, η ημερομηνία παράδοσης αναφέρεται ξεχωριστά στο πεδίο της εκτιμώμενης παράδοσης στη σελίδα του προϊόντος.

Προστατέψτε την κομψότητα
Για να διατηρήσουν τα χειροποίητα έργα της Carpetdocia με φυσικές ίνες, που προσδίδουν αξία στον χώρο σας, το μεγαλείο και τη μεταξένια υφή τους όπως την πρώτη μέρα για γενιές, απαιτείται μια προσεκτική ρουτίνα φροντίδας.

Άμεση αντιμετώπιση και επαφή με υγρά
Σε περίπτωση διαρροής υγρών, ο χρόνος είναι ο πιο κρίσιμος παράγοντας. Με ένα καθαρό και ελαφρώς νωπό πανί, χωρίς να τρίψετε σε καμία περίπτωση, απομακρύνετε το υγρό από την επιφάνεια ταμπονάροντας απαλά. Εκτελείτε πάντα τη διαδικασία προς τη φορά του πέλους του χαλιού (τη φυσική κατεύθυνση των ινών). Το τρίψιμο μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη μορφή σπάνιων ινών, όπως οι TENCEL™ και η βισκόζη. Σε περίπτωση αμφιβολίας, διακόψτε αμέσως την προσπάθεια αντιμετώπισης.

Τακτική φροντίδα και ισορροπία φωτισμού
Στην εβδομαδιαία ρουτίνα καθαρισμού σας, πρέπει να προτιμάτε πάντα ηλεκτρικές σκούπες με χαμηλή ισχύ αναρρόφησης. Οι όρθιες σκούπες υψηλής ισχύος και οι σκληρές βούρτσες μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στη φυσική δομή των χειροποίητων νημάτων. Για την εξισορρόπηση της αντίδρασης των φυσικών νημάτων στο φως και την αποφυγή τοπικών διαφορών στην απόχρωση (ξεθώριασμα), σας συνιστούμε να αλλάζετε τη φορά του χαλιού σας κάθε 2 έως 6 μήνες.

Η πινελιά των ειδικών (Επαγγελματικός καθαρισμός)
Οι εκλεκτές υφές των χειροποίητων χαλιών, της TENCEL™, της βισκόζης και του μαλλιού Νέας Ζηλανδίας δεν πρέπει να έρχονται σε επαφή με οικιακά χημικά καθαριστικά. Αυτά τα προϊόντα μπορεί να αλλοιώσουν ανεπανόρθωτα τη μεταξένια λάμψη και τη δομική ακεραιότητα του χαλιού. Για βαθύ καθαρισμό, πρέπει να απευθύνεστε αποκλειστικά σε επαγγελματικά κέντρα φροντίδας χαλιών που ειδικεύονται στις φυσικές ίνες.

Οδηγίες πλυσίματος
Τα εκλεκτά κομμάτια των συλλογών της Carpetdocia, λόγω της κατασκευής τους, δεν είναι κατάλληλα για πλύσιμο στο πλυντήριο. (Μόνο τα συγκεκριμένα μοντέλα μας στην ονομασία των οποίων αναφέρεται σαφώς η ένδειξη "Πλενόμενο" μπορούν να πλυθούν σε οικιακά πλυντήρια, σε χαμηλή θερμοκρασία και με πρόγραμμα για ευαίσθητα.)

Το όραμά μας για αδιαπραγμάτευτη ποιότητα και ηθική Το όραμα της Carpetdocia απαιτεί να διατηρούμε την αισθητική τελειότητα στο υψηλότερο επίπεδο όχι μόνο στον σχεδιασμό, αλλά και στις ηθικές αξίες, την ανθρώπινη υγεία και τον σεβασμό προς τη φύση. Κάθε χειροποίητο έργο της συλλογής μας αποδεικνύει την ποιότητά του και την αδιαπραγμάτευτη δέσμευσή του στη βιωσιμότητα με τις πιο prestigous διεθνείς πιστοποιήσεις στον κόσμο:

TENCEL™ Αναπνεύσιμες φυτικές ίνες, που προέρχονται από την καρδιά της φύσης και παράγονται μέσω ενός φιλικού προς το περιβάλλον συστήματος κλειστού κύκλου. Με τη μεταξένια υφή τους προσδίδουν στους χώρους σας οργανική κομψότητα και μοναδική απαλότητα.

Wools of New Zealand™ Μια σφραγίδα αριστείας που εγγυάται την ιχνηλασιμότητα των εκλεκτότερων μάλλινων ινών στον κόσμο, οι οποίες προέρχονται από την ανέγγιχτη φύση της Νέας Ζηλανδίας. Επιβεβαιώνει ότι χρησιμοποιούνται μόνο μαλλιά κορυφαίας ποιότητας, που προέρχονται από διαδικασίες παραγωγής με τα υψηλότερα πρότυπα καλής διαβίωσης των ζώων και σεβασμού προς το περιβάλλον.

Εγγύηση OEKO-TEX® Ένα από τα αυστηρότερα και ανεξάρτητα πρότυπα στον κόσμο της κλωστοϋφαντουργίας, που επιβεβαιώνει ότι οι υφές μας δεν περιέχουν χημικά ή επιβλαβείς ουσίες που θέτουν σε κίνδυνο την ανθρώπινη υγεία, εξασφαλίζοντας απόλυτη ασφάλεια στους χώρους σας.

Ηθικό εμπόριο Sedex® Η παγκόσμια αναγνώριση του βαθύτατου σεβασμού μας προς τον άνθρωπο και την εργασία των χεριών σε κάθε στάδιο της εφοδιαστικής μας αλυσίδας. Τεκμηριώνει την απόλυτη προσήλωσή μας στις αρχές της υπεύθυνης παραγωγής και του διαφανούς εμπορίου.

Αυτές οι διεθνείς πιστοποιήσεις αποτελούν την ισχυρότερη εγγύηση ότι κάθε χαλί που φέρει την υπογραφή της Carpetdocia δεν είναι απλώς ένα διαχρονικό διακοσμητικό αντικείμενο, αλλά και αντανάκλαση του σεβασμού μας προς το σπίτι σας, την υγεία σας και το μέλλον μας.